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Política de privacidad

Última actualización: 7 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Razón social
Sant Robles Real State, S.L.
Nombre comercial
Onucasa Inmobiliaria Huelva
NIF/CIF
B10697985
Domicilio
Avenida Santa Marta, 27, 21005 Huelva, España
Teléfono
600 270 778
Sitio web
https://onucasa.es

De conformidad con el artículo 37 del RGPD, Sant Robles Real State, S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD), al no tratarse de una autoridad u organismo público ni realizarse tratamientos a gran escala de categorías especiales de datos.

2. Datos personales que tratamos

A través de los formularios de contacto y valoración gratuita disponibles en este sitio web, Onucasa recoge los siguientes datos personales:

  • Obligatorios: nombre completo y teléfono de contacto.
  • Opcionales: dirección del inmueble y tipo de propiedad.

No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles) tal como se definen en el artículo 9 del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:

  • Contactar con el solicitante para entregarle la valoración de su propiedad.
  • Gestionar la relación comercial derivada de dicha solicitud.
  • Enviar información relacionada con los servicios inmobiliarios de Onucasa, si el usuario ha prestado su consentimiento expreso para ello.

Los datos no se utilizarán para ninguna otra finalidad sin consentimiento previo del interesado.

4. Legitimación del tratamiento

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado mediante la aceptación de la presente política de privacidad en el formulario de contacto. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial activa o hasta que el interesado solicite su supresión. En ausencia de actividad, los datos serán eliminados transcurridos dos años desde el último contacto. En todo caso, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

6. Cesión de datos a terceros

Onucasa no cede ni vende datos personales a terceros. Los datos únicamente podrán comunicarse a las Administraciones Públicas en los supuestos previstos por la ley.

Para la prestación de sus servicios y el funcionamiento de este sitio web, Onucasa utiliza los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento):

Google Analytics 4 / Google Tag Manager

Proveedor:
Google Ireland Ltd.
Datos tratados:
dirección IP (anonimizada), datos de navegación, cookies analíticas
Finalidad:
medición y análisis del tráfico web
Base legal:
consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD)

WhatsApp (Meta Platforms)

Proveedor:
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Datos tratados:
número de teléfono, contenido de los mensajes enviados voluntariamente por el usuario
Finalidad:
comunicación directa con el usuario a su solicitud expresa
Base legal:
consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

Google Maps

Proveedor:
Google Ireland Ltd.
Datos tratados:
dirección IP, datos de navegación, cookies propias de Google Maps
Finalidad:
mostrar el mapa de localización de la oficina
Base legal:
interés legítimo en facilitar la localización física del negocio (Art. 6.1.f RGPD)

Vercel (alojamiento web)

Proveedor:
Vercel Inc. (EE.UU. — cobertura DPF UE-EE.UU.)
Datos tratados:
dirección IP, logs de acceso, encabezados HTTP
Finalidad:
alojamiento y distribución del sitio web
Base legal:
interés legítimo en la prestación del servicio (Art. 6.1.f RGPD)

Turso (base de datos)

Proveedor:
ChiselStrike Inc. d/b/a Turso (EE.UU. — cobertura DPF UE-EE.UU.)
Datos tratados:
nombre, teléfono, dirección del inmueble (datos enviados en formularios)
Finalidad:
almacenamiento de solicitudes de valoración recibidas
Base legal:
consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)

Transferencias internacionales: Algunos de los proveedores anteriores (Vercel, Turso, Google) pueden tratar datos en servidores ubicados en EE.UU. u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) y, como garantía complementaria, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea conforme al Art. 46.2.c RGPD, de forma que se garantiza un nivel de protección equivalente al exigido en la UE.

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

8. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíe un email a inmo@onucasa.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente en España.

9. Seguridad de los datos

Onucasa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Onucasa no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos o que afecten significativamente a los interesados, en el sentido del artículo 22 del RGPD. Toda decisión sobre la prestación del servicio es tomada por personas físicas.

11. Modificaciones de esta política

Onucasa se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios que hayan facilitado su dirección de email, o publicados de forma destacada en este sitio web.

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